Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die sich vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Anonym erhobene oder anonymisierte Informationen gelten nicht als personenbezogene Daten. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Präferenzen und Ihrer Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb oder auf Ihre Wunschliste legen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie angeben, wenn Sie mit uns kommunizieren, beispielsweise bei einer Supportanfrage.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren, etwa wie und wann Sie diese nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Dienste, von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Rücksendungen und Umtausch zu verwalten und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, insbesondere um Ihnen Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung auf Grundlage Ihrer Aktivitäten in den Diensten anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, Zahlungen abzusichern sowie betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese an niemanden weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundenservice zu leisten, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren, an Gerichtsverfahren teilzunehmen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Anbieter, Zahlungsdienstleister und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung sowie Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Werbedienstleistungen. Unsere Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, der Weitergabe Ihrer Daten zu Zwecken zielgerichteter Werbung zu widersprechen.
• Wenn Sie uns darum bitten oder in die Offenlegung bestimmter Daten an Dritte einwilligen, beispielsweise zum Versand von Produkten oder über Social-Media-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer.

Hosting und Infrastruktur

Die Dienste stützen sich auf Drittanbieter für Hosting, Infrastruktur und Zahlungen, die personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste und Ihrer Nutzung der Dienste erheben und verarbeiten, um die Dienste zu betreiben, abzusichern und zu verbessern. Von Ihnen übermittelte Informationen können an diese Anbieter und an andere Dritte weitergeleitet werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem eigenen befinden. Weitere Informationen darüber, wie diese Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, entnehmen Sie bitte deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diesen Links folgen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien zu lesen. Wir sind für die Inhalte, den Datenschutz und die Sicherheit dieser Websites nicht verantwortlich. Die Aufnahme solcher Links stellt keine Billigung ihrer Inhalte dar.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder erziehungsberechtigte Person eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns keine „Weitergabe“ und kein „Verkauf“ personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren bekannt.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich, und wir können keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Übermittelte Informationen sind während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem davon, ob wir Ihr Konto führen, Ihnen die Dienste bereitstellen, rechtlichen Verpflichtungen nachkommen oder Streitigkeiten beilegen müssen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und finden unter Umständen nur in bestimmten Fällen Anwendung.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten über Sie zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Daten zu Zwecken zielgerichteter Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, der Verwendung Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung zu widersprechen. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchen, behandeln wir dies automatisch als Widerspruch. Weitere Informationen finden Sie unter globalprivacycontrol.org.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen senden.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Sie wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten. Ein bevollmächtigter Vertreter kann vorbehaltlich eines geeigneten Nachweises Anfragen in Ihrem Namen stellen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken abzubilden, oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle nach geltendem Recht erforderlichen Hinweise bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@pepglowup.com.